Manter a segurança do condomínio é fundamental. A sensação de insegurança é algo que acompanha quem reside nos grandes centros urbanos. Para combater as ameaças e tomar precauções, condomínios vêm investindo em novas tecnologias e equipamentos que visam eliminar riscos. Além disso, contam com a opção de, também, oferecerem orientações para ações básicas, com o intuito de guiar moradores a evitarem comportamentos considerados perigosos.
Quaisquer que sejam as estratégias utilizadas para aumentar a segurança do condomínio, é essencial proporcionar um ambiente tranquilo, que garanta a integridade dos moradores, dos seus bens e, evidentemente, de seus funcionários.
Neste artigo, vamos falar sobre medidas que podem ser tomadas pelos condomínios, residentes e contratados para proteger a segurança do local.
Medidas eficazes para a segurança do condomínio
1. Conte com profissionais especializados
A segurança do condomínio depende, em grande parte, da qualificação dos funcionários que prestam serviços no local. Assim sendo, na hora de contratar, deve-se levar em consideração o currículo, habilitações do profissional e, claro, as referências. Uma opção interessante é realizar um período de teste, para analisar como o colaborador desempenha e se comporta em sua função.
É necessário, por exemplo, que vigias, porteiros e zeladores tenham conhecimentos específicos e atualizados. Somente assim, eles serão capazes de aplicar as medidas preventivas de segurança. Isso, consequentemente, evita que o condomínio fique vulnerável. Eficazes, as novas técnicas são úteis, especialmente, para locais que contam com limitações de recursos.
2. A entrada de pessoas deve ser controlada
Não é excesso de zelo controlar a entrada de pessoas no condomínio. Pelo contrário. A moderação ao acesso de visitantes no local deve ocorrer de maneira rigorosa. Afinal, muitos dos crimes registrados são decorrentes de moradores que permitem a entrada de criminosos. Dessa forma, todo e qualquer convidado deve se identificar e ter sua presença autorizada pelo morador.
Não importa se é um fiscalizador, entregador, instalador, médico ou até mesmo um policial. O controle realizado deve seguir os mesmos procedimentos. A identificação deve ser exigida e, em seguida, confirmada com condôminos e/ou funcionários. Afinal, muitos assaltantes se utilizam de identificações falsas para disfarce, com o intuito de facilitar a entrada no local.
Por isso, é fundamental que o condomínio conte com profissionais qualificados, capazes de realizar esses processos com discrição e tranquilidade, para não constranger as pessoas que pretendem acessar o espaço. E, não menos importante, de modo a assegurar a proteção dos moradores.
3. A guarita é primordial para garantir a segurança do condomínio
Essencial no sistema de segurança do condomínio, a guarita deve estar posicionada em local estratégico. Como corresponde a uma espécie de torre de vigilância, é ideal que seja visível do lado de fora do local, permitindo que o funcionário que a ocupa tenha uma visão privilegiada do espaço que o cerca.
Dessa forma, para que funcione de forma eficaz e com o rigor necessário, a guarita jamais deve estar vazia. Além disso, precisa, obrigatoriamente, operar como passagem entre os meios externo e interno. Dando ou limitando o acesso à entrada.
Condomínios que contam com guaritas tendem a inibir ações de bandidos e pessoas má intencionadas.
4. Segurança eletrônica é um excelente auxílio
Por que não usar a tecnologia para aprimorar a segurança do condomínio? Atualmente, o mercado disponibiliza diversas possibilidades de dispositivos eletrônicos que auxiliam nas atividades dos porteiros e vigias. Dentre as opções, temos:
- Câmeras 24 horas, que auxiliam na visualização de pontos cegos, identificação de pessoas, veículos etc.;
- mecanismos de controle automático, que coíbem o acesso de pessoas – como os que detectam a presença de estranhos em certos espaços, os que travam a passagem após determinado tempo, dentre outros.
Afinal, um condomínio seguro tem uma boa reputação, o que contribui para a expansão da demanda de compra e aluguel no local. Além disso, os registros realizados pelos equipamentos podem identificar suspeitos, vítimas e, até mesmo, salvar vidas.
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5. Normas, políticas internas e procedimentos emergenciais
É essencial que o condomínio estabeleça uma série de normas, envolvendo moradores e funcionários, a fim de orientar a todos sobre a necessidade de se tomar medidas preventivas ou corretivas. O objetivo sempre será garantir a segurança de todos. Listamos, abaixo, algumas ações que podem ser postas em prática.
Dicas de segurança para moradores e funcionários
- Informe ao porteiro, zelador ou vigia quando for se ausentar por períodos maiores que o habitual e deixe claro que o acesso de estranhos não está autorizado.
- Mantenha as portas da residência e da entrada do condomínio sempre fechadas.
- Veículos devem ser trancados e ter seus alarmes acionados. Além disso, não deixe objetos de valor no carro.
- Moradores não devem solicitar que funcionários do condomínio deixem seus postos. Os profissionais são contratados para exercerem funções exclusivamente coletivas.
- Fique de olho no movimento das áreas externas do condomínio ao entrar e sair. Em caso de atividade suspeita na região, espere. Se o problema persistir, entre em contato com a portaria ou com a polícia.
- Espere que o portão eletrônico se feche antes de entrar ou sair com o veículo.
- Objetos pessoais devem estar em posse dos moradores ou de pessoas de extrema confiança. Por isso, não deixe pertences, como as chaves de casa ou do carro, na portaria ou com algum outro funcionário do local.
- Não comente sobre suas rotinas ou particularidades com estranhos.
- Estabeleça uma relação de confiança com alguns vizinhos. Crie códigos para alertar sobre determinados perigos, como luzes piscando, telefonemas, algum tipo de mensagem automática etc..
- Um funcionário que cumpre as regras do condomínio não deve ser questionado. Afinal, burlar as regras pode colocar todo o coletivo em risco.
- Funcionários dos condomínios não devem receber visitas no local de trabalho. Muito menos vazar informações confidenciais dos moradores.
- Funcionários responsáveis pela limpeza da área externa do condomínio jamais devem portar as chaves ao realizar o serviço. Além disso, os portões devem ficar fechados, até mesmo durante a retirada do lixo.
- Imobiliárias que apresentam imóveis no local devem ser previamente cadastradas.
- Em casos de emergência, funcionários e moradores do condomínio devem ter acesso rápido a telefones úteis e senhas.
Conclusão
Não é possível individualizar a segurança em ambientes coletivos. Por isso, não existem protocolos de segurança sem a colaboração dos moradores.
Terceirizar as equipes prestadoras de serviços é, também, uma excelente opção. O grupo MV oferece, com a máxima competência, transparência e gerenciamento eficaz, trabalhos de Terceirização de Mão de Obra, Limpeza, Conservação, Portaria, Controladoria de Acesso, Recepcionista, Auxiliar Administrativo, Zeladoria, Jardinagem e Vigia.